الأسئلة الشائعة

أوكتونكست نظام نقاط بيع سحابي ثنائي اللغة مصمم خصيصاً لأعمال الكويت. يجمع معالجة المبيعات، إدارة المخزون، CRM العملاء، تحكم الموظفين، وتحليلات الجوال بمنصة موحدة.

أوكتونكست يخدم المطاعم، الكافيهات، محلات التجزئة، السوبرماركت، الصيدليات، الصالونات، والأعمال الصغيرة بالكويت. باقاتنا تتوسع من محل بكاشير واحد لسلاسل مؤسسية متعددة الفروع.

أوكتونكست مبني لسوق الكويت مع تسعير بالدينار الكويتي، دعم محلي، وتكامل اللغة العربية. لكن المنصة تقدر تنشر بدول خليجية ثانية حسب الطلب.

أغلب الأعمال تكون شغّالة بالكامل على أوكتونكست خلال 24 ساعة. فريقنا يتولى استيراد كتالوج المنتجات، إعداد الأجهزة، وتدريب الموظفين.

إي. كل باقة تتضمن تأهيل وتدريب مجاني. نوفر جلسات تدريبية بالموقع أو عن بُعد لفريقك، مع وثائق وأدلة فيديو.

أكيد. فريقنا يقدر يستورد كتالوج منتجاتك الحالي، قاعدة بيانات العملاء، والبيانات التاريخية من أغلب أنظمة POS. تواصل معنا لتقييم نقل مجاني.

أوكتونكست يشتغل مع أغلب أجهزة POS، شاشات اللمس، طابعات الإيصالات (إبسون، ستار)، ماسحات الباركود، أدراج النقود، طابعات المطبخ، وشاشات العملاء. ونوفر أيضاً حزم أجهزة معتمدة.

بأغلب الحالات، إي. أوكتونكست مصمم يتأقلم مع الأجهزة. خلال التأهيل، نختبر التوافق مع أجهزتك الحالية ونوصي بالترقية بس لمّا يكون ضروري.

إي. نوفر حزم أجهزة مُعدّة مسبقاً تشمل أجهزة كاشير، طابعات، ماسحات، وأدراج نقود. كل الحزم مختبرة ومعتمدة لأفضل أداء مع أوكتونكست.

أوكتونكست يتتبع مستويات المخزون بالوقت الفعلي بكل المواقع. كل عملية بيع، استرجاع، أو تعديل مخزون يحدّث مخزونك تلقائياً. حدد تنبيهات نقص المخزون ونقاط إعادة الطلب عشان ما يخلص عندك شي.

إي. أوكتونكست يدعم تنويعات غير محدودة تشمل المقاس، اللون، المادة، والموديل — كل واحدة بتتبع مخزون وتسعير وباركود مستقل.

إي. باقات الفروع المتعددة تتضمن خاصية تحويل المخزون. ابدأ التحويلات من لوحة التحكم، تتبع المخزون بالطريق، واستلم تأكيدات لمّا البضاعة توصل الفرع الثاني.

أوكتونكست يوفر تقارير مبيعات، تحليل إيرادات، أداء المنتجات، أداء الموظفين، تقارير مخزون، رؤى العملاء، وتقارير بفترات مخصصة. كل التقارير تقدر تصدّرها PDF أو Excel.

إي. تطبيق أوكتونكست للجوال يوفر وصول لحظي لأهم المقاييس تشمل المبيعات المباشرة، مستويات المخزون، أداء الموظفين، ومقارنات الفروع.

إي. تطبيق أوكتونكست للتحليلات متوفر لـ iOS و Android. يعطي أصحاب الأعمال رؤية لحظية للمبيعات، المخزون، أداء الموظفين، ومقاييس الفروع من أي مكان.

تقدر تشوف لوحات مبيعات مباشرة، تتفقد مستويات المخزون، تتابع نشاط الموظفين، تقارن أداء الفروع، تستقبل إشعارات فورية للأحداث المهمة، وتنشئ تقارير سريعة.

إي. باقات النمو والمؤسسات تدعم إدارة متعددة الفروع مع لوحات تحكم مركزية، تحويل المخزون، تقارير على مستوى الفرع، تسعير متزامن، وإعدادات حسب المنطقة.

إي. كل فرع يشتغل باستقلالية مع قدرة أوفلاين كاملة. كل البيانات تتزامن مع لوحة التحكم المركزية لمّا الاتصال متوفر، يعطيك رؤية موحدة مع مرونة لا مركزية.

أوكتونكست يقدم دعم بالإيميل لكل الباقات، دعم أولوية بالهاتف والشات لباقات النمو والمؤسسات، ومدير حساب مخصص لعملاء المؤسسات. فريق الدعم مقره الكويت ويتكلم عربي وإنجليزي.

أكيد. أوكتونكست يستخدم تشفير بمستوى البنوك لكل نقل وتخزين البيانات. نسوّي نسخ احتياطي تلقائي بمراكز بيانات متعددة مع تكرار كامل. بيانات عملك ما يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة أبداً.

إي. أوكتونكست عنده وضع أوفلاين كامل. الكاشير يستمر يعالج المبيعات، يتتبع المخزون، ويسجل كل الأنشطة بدون إنترنت. كل شي يتزامن تلقائياً لمّا يرجع الاتصال.

إي. أوكتونكست ثنائي اللغة فعلاً — واجهة الكاشير ولوحة الإدارة تدعم العربية والإنجليزية بتصميم RTL كامل. الإيصالات تقدر تطبعها بالعربي، الإنجليزي، أو الاثنين.

إي. أوكتونكست مُعدّ بالكامل لتسعير الدينار الكويتي مع معالجة صحيحة للكسور العشرية، إعدادات ضرائب محلية، وتنسيق العملة على الإيصالات والتقارير.

إي. فريق الدعم مقره مدينة الكويت ويقدم مساعدة بالعربي والإنجليزي خلال ساعات العمل (الأحد للخميس، 9 صباحاً - 6 مساءً). عملاء المؤسسات يحصلون على دعم 24/7.